首选精品: MacBook Air / 13 英寸 MacBook Pro 的全方位服务计划

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库存量: 998
产品亮点
它可提供自 Mac 购机之日起长达 3 年的服务期限
温馨提示

适用于 MacBook Air / 13 英寸 MacBook Pro 的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划
因物流公司春节放假安排,发货时间调整为:2016年1月29日17:00停止发货; 2016年2月14日9:00正常发货。

产品详情:

由最熟知您 Mac 的工作人员提供服务和支持

从您最初购买电脑的日期起三年内,您可以通过 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划 直接获得深受赞誉的 Apple 一站式电话技术支持服务,以解决 Apple 硬件、OS X、iLife 和 iWork 方面的问题。同时,通过便捷的可选服务方案,您的 Mac 可以享受全球范围的维修服务(包括零件和人工服务)。

AppleCare Protection Plan 全方位服务计划提供消费者权益保护法所赋予法律权利之外的 附加权益。欲知详情,请点击这里。中国的消费者权益保护法包括 ''三包'' 规定,赋予了消费者自购机之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。

适用于 Mac 的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划可提供长达 3 年的专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务 (1)。

当你购买了 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,只需一通电话 (2)即可帮你解答各式各样的问题,包括 iLife 和 iWork 等产品的使用方法问题。 你甚至还可以在访问世界其他国家或地区时,在当地获取维修服务。

一站式技术支持

由于 Apple 设计了电脑、操作系统以及众多应用程序,所以 Mac 是真正意义上的集成系统。同时,只有 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划 可为您提供来自 Apple 资深专家的一站式维修服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题。下面是您可以享受的服务和支持:

  • 直接获得 Apple 资深专家的帮助
  • 全球范围的维修服务 (1)
  • 用户送修:将您的 Mac 送至 Apple Store 零售店或其他 Apple 授权服务提供商处

    Apple 硬件维修

    AppleCare Protection Plan 全方位服务计划提供来自全世界 Apple 授权技术人员的全球维修服务,包括零件和人工服务。而且无论您是在固定地点使用 Mac 还是带着 Mac 外出旅行均可享受服务。Apple 硬件维修范围包括:

  • 您的 Mac 电脑
  • 所含配件,如电源适配器
  • Apple 内存 (RAM)
  • AirPort (3)
  • Apple USB SuperDrive (仅适用于配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro、MacBook Air 和 Mac mini)
  • 与 Mac 随机购买的 Apple 显示器

    包含的软件支持

    无论您是安坐在家中、办公室里还是在旅途中,都可以直接获得 Apple 资深专家的帮助,解决各种有关 Mac 主题的问题,其中包括:

  • OS X 操作系统的使用
  • 快速解答 iLife 和 iWork 的使用方法问题
  • 连接到打印机及 AirPort 网络时遇到的问题
服务条款:
1、Mac, iPhone, iPad客户在拥有产品的 90 天内享有免费电话支持服务 ,同时硬件享有1年质保服务。苹果官方技术支持服务电话:400-627-2273
2、从该平台购买产品的客户同时享受一汽通信提供的360天电话售后支持及购买查询服务,一汽通信客服热线:0431-85980000
3、物流免责申明:为保证产品及时准确送交给您,请务必本人签收,否则造成的一切后果和损失由自己承担
4、本平台是为企业内员工提供购买Apple及其周边产品的便利通道,最终解释权归一汽通信所有

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